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Hinweise für die Wartung

Professional Services To Protect And Maximise Your Assets

  • Wartung und Service vor Ort
  • Repair-Center für schnelle Reparaturen
  • Schulungskurse im Weiterbildungszentrum Limburg und auf Wunsch auch vor Ort
  • Service und Wartungsvertr?ge für hohe Verfügbarkeit
  • Kalibrierservice nach DIN EN ISO/IEC 17025
  • Inbetriebnahme und Prozessoptimierung
  • Archivierung von Konfigurationsdaten
  • Ersatzteilservice
  • Gew?hrleistungsverl?ngerung

Seit mehr als 40 Jahren bietet Eurotherm einen hervorragenden Kundendienst. Um sicherzustellen, dass unsere Kunden den Support erhalten, den sie ben?tigen, haben wir unsere Service-Abteilung in drei Bereiche eingeteilt: Response-Service, Performance-Service und Lifetime-Service. Die verschiedenen Produkte innerhalb dieser Gruppen entsprechen den spezifischen Anforderungen zur jeweiligen Zeit, vom Techniker am Helpdesk w?hrend der Arbeitszeit bis zum Techniker, der Ihnen früh am Morgen an Ihrem Standort Unterstützung bietet.

„Den Service, den Sie ben?tigen, wo und wann Sie ihn brauchen.“

Response-Service

Service, der Ihnen die L?sungen bietet, die Sie brauchen:

  • Repair-Center – Tel. 06431/298-444, E-Mail?[email protected]
  • Service Coordinator – Frau Becker Tel. 06431 298-200, Frau Faustmann Tel. 06431 298-222
  • Technischer Support – Tel. 06431 298-888, E-Mail?[email protected]

Performance-Service

Unser leistungsf?higes Serviceteam wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Prozesse zum Nutzen Ihres Unternehmens zu verbessern. Setzen Sie auf unsere langj?hrigen Erfahrungen in vielen Industriebereichen zur Verbesserung Ihrer Regelungs-, überwachungs- und Automatisierungsapplikationen, damit Sie Ihren Wettbewerbsvorsprung aufrechterhalten bzw. verbessern.

Lifetime-Service

W?hrend der Lebenszeit Ihres Produktes stehen Ihnen eine Vielfalt an Serviceangeboten zur Verbesserung der Leistung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Aufrechterhaltung eines hohen Grades an Betriebsf?higkeit und Verfügbarkeit zur Verfügung.

Inbetriebnahme-Service

Unsere Inbetriebnahme-Services umfassen alles von der Konfiguration eines Instruments vor seiner Auslieferung bis hin zur Installation und Optimierung vor Ort. W?hrend dieses Prozesses kann Ihr Wartungs- und Betriebspersonal in der Konfigurations- und Betreiberroutine geschult werden. Unsere Techniker k?nnen dabei alleine oder mit Ihrem technischen Personal zusammen arbeiten, um Ihnen Kosten zu sparen und Unterweisungen zu erm?glichen.

Service Level Agreements

An SLA offers you a reliable and cost-effective service package. They are tailored to your exact requirements and are designed to give you the support and peace of mind you require for your system

> Discover our SLAs

Calibration and Accreditation Services

Calibration of your application using reference equipment which is verified to national standards will ensure you are working at the optimum point of production.

> Why Calibrate your application?

Commissioning and Training

Discover the extensive range of worldwide training available through Eurotherm, ranging from Classroom teaching, to online courses, videos and more.

> Available Training

Eurotherm Service Centre

Complete Service Excellence: Quality repair/upgrade services with exceptional turnaround to maximise your process availability

> Explore the Eurotherm Service Centre

Preventative Maintenance

?Preventative maintenance helps to protect your plant availability and optimise productivity. Our service team will work with you to establish a schedule that ensures maintenance is carried out at cost-efficient intervals.

> Lifetime Services

Warehouse Mapping

?Simplify Your Storage Compliance Eurotherm Customer FIRST Warehouse Mapping Service. Delivering peace of mind that your regulatory storage requirements are met.

> Simplify your storage compliance

Software Upgrades & Patching Service

Content coming soon.

Eurotherm Network Security Audit Services

Content coming soon.

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